Depuis quelques jours, une vague massive de banissement frappe les groupes Facebook, touchant des milliers de communautés à travers le monde. Groupes de fans de Pokémon, de passionnés de claviers mécaniques ou encore de deals et bons plans : tous sont concernés, parfois avec des millions de membres au compteur.
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Meta a confirmé à TechCrunch être au courant du problème. Le porte-parole Andy Stone parle d’un « bug technique » et promet que la situation est en cours de résolution. Aucune date précise n’est toutefois donnée, et l’origine exacte du bug reste floue.
Mais pour de nombreux utilisateurs et modérateurs, la piste la plus probable reste celle d’un excès de zèle de la modération automatique, probablement dopée à l’IA. Plusieurs groupes affirment avoir reçu des notifications totalement déconnectées de leur contenu réel : accusations de nudité dans un groupe de photos d’oiseaux, mention de « terrorisme » dans un groupe Pokémon, ou encore référence à des « organisations dangereuses » pour un groupe qui prodigue des conseils de parentalité
Certains administrateurs signalent avoir perdu tous leurs groupes d’un coup. D’autres, même en étant abonnés à Meta Verified — qui inclut un support client prioritaire —, n’ont toujours pas récupéré leurs communautés. Sur Reddit (r/facebook), une mobilisation s’organise : des milliers de témoignages affluent, et une pétition pour réclamer des comptes à Meta approche les 20 000 signatures.
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Instagram, Pinterest ou encore Tumblr ont connu des vagues similaires ces dernières semaines, suscitant de nombreuses critiques sur les modérations automatisées. Pinterest a reconnu une erreur interne (sans accuser l’IA), Tumblr évoque des tests de filtres de contenu, sans plus de détails. Meta, de son côté, reste discret alors que Instagram a aussi subi des bannissements assez étranges de comptes il y a une dizaine de jours.
