L’assistante vocale d’Amazon aurait mal interprété quatre requêtes d’affilée. Un exploit.
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Les anecdotes inattendues impliquant des assistant·e·s intelligent·e·s continuent de fleurir. Dans la catégorie « pas très grave », on avait par exemple eu Alexa, l’assistante d’Amazon, qui riait sans raison. Dans la série « un peu plus grave », Google Home s’était illustré en enregistrant par inadvertance des conversations qui ne lui étaient pas destinées.
Une faille que l’on pourrait qualifier « d’encore plus grave » vient de s’ajouter à la liste de ces petites histoires. À Portland, dans l’Oregon, une famille a raconté à la rédaction de Kiro7 qu’Alexa avait enregistré une conversation privée dans la maison (jusque-là, ça ressemble à l’anecdote précédente) avant de la transmettre à une personne enregistrée dans les contacts de la famille (ça, c’est nouveau).
La personne en question (un employé du mari, bigre !), situé 200 km plus au nord, à Seattle, a donc appelé la famille et lui a fortement recommandé de débrancher Alexa sans attendre. Contacté par les espionnés, Amazon a confirmé les faits et s’est excusé « 15 fois en trente minutes » selon la mère de famille pour le préjudice.
Une explication ? Le site Ars Technica l’a obtenue en contactant Amazon. Echo (le nom de l’enceinte) aurait exécuté par inadvertance une série d’ordres entendant, à la suite, les requêtes « Alexa » (pour se réveiller), « Envoyer un message », « À (nom du contact) » et enfin « Confirmer l’envoi ». Bref, une série improbable de faux positifs qui nous laisse songeurs.
De notre côté, notre simple paranoïa de l’écoute avait suffi à ce que débranchions Google Home pour le reléguer au placard.
