Un assistant régulateur médical passe sa journée au téléphone… à venir en aide aux personnes dans le besoin. Car oui, lorsque vous appelez le 15, c’est lui qui décroche. On a rencontré Caroline, superviseure ARM au SAMU de Paris, qui transmet à ses équipes et à la future génération d’ARM, la passion du métier.
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Vidéo : 5 choses que j’enseigne pour venir en aide
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Par Konbini avec Gouvernement